При старте системы зажать клавишу Shift.

В появившемся меню выбрать Advanced options for Ubuntu далее Ubuntu Recovery mode далее root Drop to root shell promt. Появится командная строка.

Перевести файловую систему в режим записи:

mount -no remount,rw /

Изменить пароль пользователя имя_пользователя:

passwd имя_пользователя

Перегрузиться:

reboot